Doprava a platba

Svíce patří mezi křehké zboží, proto je pečlivě balíme, aby při přepravě nedošlo k jejich poškození. Pokud se přes veškerou snahu přihodí, že balíček dojde nepoškozený a svíce uvnitř bude zlomená, neváhejte nás kontaktovat, ať zjednáme nápravu.

Zboží zasíláme hlavně prostřednictvím PPL (doručení následující pracovní den od převzetí zásilky), menší a lehčí balíčky do 10 kg zasíláme také Českou poštou - Balík do ruky (doručeno do 3 pracovních dnů) a nově i přes Zásilkovnu (zásilka je připravena k vyzvednutí na výdejním místě následující pracovní den od převzetí kurýrem). Konečná cena poštovného záleží na vybraném přepravci a hlavně na hmotnosti a velikosti balíku.

Zboží si také můžete vyzvednout osobně přímo na dílně v Paloníně (v pracovní dny od 7:00 do 13:00 hod.), nebo na Recepci Charity Zábřeh (v pracovní dny od 7:00 do 16:30 hod).

Zaplatit můžete třemi způsoby:

1) Hotově při osobním vyzvednutí. Zatím na žádné pobočce není možné platit kartou.

2) Bankovním převodem Po dokončení objednávky vám e-mailem přijdou platební údaje pro její uhrazení. Po připsání peněz na náš účet začneme s realizací vaší objednávky.

3) Na dobírku Realizaci objednávky zahájíme hned po přijetí objednávky. Balíček zaplatíte po doručení či po převzetí na výdejním místě. Způsoby platby jsou následující:

• Zásilkovna – kartou (na vybraných výdejnách) či hotovostí
• PPL – kartou nebo hotovostí
• Česká pošta Balík do ruky - kartou nebo hotovostí

Balíky na Slovensko posíláme jen prostřednictvím PPL, doručení 4-5 pracovních dní od převzetí zásilky.